Fontes stressus: ab actis ad homines

Stress publici functionarii est multisericus. Primus stratum est litteralis. Mounds documentorum, quae tractanda sunt heri. Tempora, quae arcent. Leges, quae mutantur celerius quam possis eas discere. Secundus stratum est humanus. Civiles, qui venient cum dolore, iniuria, aggressione. Eorum non videt in magistratu hominem, sed obstaculum. Tertius stratum est intrasystematicus. Director, qui comprimit, colega, qui transferit laborum, invidiae, quae consumunt vires. Et omnia simul, sine iure in errorem.

Physiologia stressus: cum corpus dicit «stop»

Longus stress non est psychologia, sed biochemia. Corticosteron et adrenalinum non permitunt relaxare, etiam noctu. Primo parit insomnia, deinde dolores capitis, deinde problemata cum ventre. Cordis pulsus celerius, pressio saltat. Manus tremunt, cum papulam sequentem apprehendunt. Corpus dicit: «Sunt in extremis». Si non auditur, corpus inveniet modum finiri solum — in forma infarctionis vel attacatis panice. Propter hoc, resistibilitas ad stressum initur non cum meditatione, sed cum attentione ad corpus.

Quod significat esse resistibilis in publico officio

Non significat «non sentire». Significat «sentire, sed non destructivum esse». Sicut petra: accipis impetum, sed non fractus es. Cum visitator clamat, non clamas in respondendo, sed expectas pausam et loquaris pace. Cum director petat impossibile, non panice quaeris variantias. Cum omnia non agunt secundum planum, non frangis, sed restructuras. Hoc est ars, quam tractari potest sicut musculum. Sed ad hoc necessaria est systema.

Primum regulum: separare laborum ab vita

Maximus peccatum publici functionarii est portare laborum in domum. Mentaliter, in loquiis, in correspondencia. In fine nullus spatium recreativum. Stress fit in fundo. Ut hoc evitari, necessarius est ritus «mutatio». Cum transitis limitem domus, excluditis telephonum cum notificationibus laborum. Si non succedit immediate, instituite regulam: «Non disputo laborum post 20:00». Discite loqui se: «Nunc ego non sum publicus functionarius, sed pater, mater, amicus, humanus». Hoc videtur simpliciter, sed requirit virtutem. Specialiter cum habet consuetudinem.

Secundum regulum: physicalis discharga

Stress est energia, qua non invenit exitum. Cumulat in musculis, in collo, in humeris. Propter hoc, magistrati necessarius est non solum requies, sed et motus. Ambulatio post laborum, gymnasium, currens, joga. Non est necessarium esse athlete. Satis est 20 minutorum activitatis, ut corpus discharret corticosteron. Multis publicis functionariis invenitur consuetudinem — «malus sum, ergo currens». Hoc est melius quam manducare stressum panibus vel potare sedativum.

Tertium regulum: respirare

In momento acuto stressus, mens excipit rationem cogitativam. Non potes cogitare, quia corpus est in statu «pugne vel fugite». Ut redire ad controllem, necessarium est respirare. Exercitium simplex: inspiratione in 4 computus, retentione in 2, expiratione in 6. Repetere 3-5 vicibus. Hoc operatur celerius quam quaecunque verba. Sicut reiptionis systematis. Multis publicis functionariis, cum quibus operavi, confessabant, quod hoc parvum exercitium salvavit eos a fractura ante directorem vel visitatores.

Quartum regulum: non se inclusus esse

Publicus functionarius saepissime remanet solus cum stressu. Loqui de problematibus non est consuetum. Sed taciturnitas est amicus depressiones. Necesse est discere loqui. Non in operatio, sed in medio securum. Narrare collegae, cui credis. Scribere in diarium. Vade ad psychologistum. Nunc in multis administrationibus sunt psychologi. Hoc non est pudendum. Hoc est signum maturitatis. Homo, qui scit petere auxilium, fortior est his, qui se gerunt robotis invictis.

Quintum regulum: humor ut scutum

Bureaucratia est absurdum. Hoc factum est. Unde unicus modus vivendi est ridere super absurditate eius. Non cinicus, sed levis. «Hodie signavi 50 acta, et 49 ex his nullus legere poterit». Talis iocum non degradat laborum, sed servat distantiam. Humor est scutum contra consumptionem. Memoratur, quod es vivus, non viscum in machina.

Resistibilitas publici functionarii non est qualitas nata. Est ars curare se in conditionibus, quae non curant de te. Est capacitas manere humanus, cum systema premit humanitatem. Est ars esse effectivus, non devenire robot. Et maxime — est ius ad infirmitatem. Quia solum recognoscens, quod es fatiguus, potes invenire vires ad proficisci.

Permanent link to this publication: